سياسة الخصوصية والدفع
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر الضباء ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا. نؤكد حرصنا الكامل على حماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية معلوماتهم وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولاً: المعلومات التي يتم جمعها
- المعلومات الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهوية أو الإقامة.
- بيانات تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- معلومات الكوكيز لتحسين تجربة الاستخدام وتسهيل التصفح.
ثانياً: مشاركة المعلومات
- لا يتم الاطلاع على المعلومات إلا من قبل إدارة المتجر المختصة.
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف خارجي.
- قد يتم الإفصاح للجهات المختصة في حال وجود نشاط مخالف للأنظمة.
ثالثاً: حماية المعلومات
يعمل متجر الضباء على حماية بيانات المستخدمين عبر أنظمة حماية إلكترونية متقدمة وخوادم مؤمنة وفق أعلى المعايير التقنية. ومع ذلك، فإن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها بنسبة 100٪، لذا ننصح المستخدمين بعدم مشاركة بياناتهم الحساسة مع أي طرف آخر.
رابعاً: الطرف الثالث
قد يتعامل المتجر مع مزودي خدمات مثل شركات الدفع الإلكتروني أو الشحن، ويتم ذلك وفق اتفاقيات تضمن حماية بيانات العملاء وعدم استخدامها خارج نطاق الخدمة.
خامساً: شروط الاستخدام
باستخدامك لمتجر الضباء فإنك توافق على هذه السياسة وعلى جميع الشروط والأحكام المرتبطة باستخدام المنصة. ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع
يوفر متجر الضباء وسائل دفع متعددة لتسهيل عملية الشراء، وتشمل:
- البطاقات الائتمانية (فيزا – ماستركارد)
- بطاقات مدى
- Apple Pay
- التحويل البنكي
- الدفع عبر تمارا
- الدفع عند الاستلام (داخل السعودية فقط)
يتم تأمين جميع عمليات الدفع باستخدام أحدث أنظمة التشفير الإلكترونية، ولا يتم تخزين بيانات البطاقات داخل أنظمة المتجر. كما تتم معالجة عمليات الدفع عبر مزودي خدمات معتمدين يلتزمون بأعلى معايير الأمان.
يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابه، ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الدفع في أي وقت دون إشعار مسبق.